FAQ

Configurando um servidor para compartilhamento de imagens – FTP

As imagens capturadas com o Eyer são enviadas para o Eyercloud, plataforma em nuvem nativa do Eyer ou podem ser enviadas para um servidor externo por meio do protocolo FTP. Para realizar a configuração do servidor FTP em seu Eyer, clique em “Opções”, “Servidores” e no ícone para adicionar e selecione a opção FTP.

Para ser direcionado ao EyerCloud, utilize navegadores Chorme ou Firefox.

Configuração comum entre os servidores

Para qualquer tipo de servidor, serão necessárias algumas informações:

1. Ação: Define o comportamento de ação do servidor:

a. Primário: Servidor base de comunicação (EyerCloud).  Não pode ser removido, apenas desativado;
b. Espelhamento: Toda informação gerada pelo equipamento será sincronizada em todos os servidores de espelhamento, além do servidor primário;
c.
Contingência: Executado apenas quando o primário falhar;
d. Manual: Ficará disponível para envio de informações, porém não será executado, a menos que seja escolhido manualmente para envio de informações;

2. Nome: Identificador do servidor.

3. Chave: Gerado automaticamente, baseado no nome do servidor. Deverá ser único e necessita do formato constituído por três caracteres (de A à Z apenas maiúsculo) e três números (entre 0 e 9).

Configurando servidor FTP no Eyer
Para fazer a configuração do servidor FTP é necessário as informações abaixo:

Servidor de entrada FTP

1. Endereço IP do servidor.
2. Porta de acesso do servidor.
3. Diretório do FTP.
4. Usuário e senha.
5. Opção de criptografia FTPS.
6. Opção de SSL /TLS.

Servidor de Saída FTP


1. Endereço IP do servidor
2. Porta de acesso ao servidor
3. Usuário e senha.
4. Opção de criptografia FTPS.
5. Opção de SSL/TLS.
6. Estrutura de nome de arquivo – Saiba mais, clique aqui…
7. Formato para transferência de dados.

Se você tiver dúvidas, não hesite em nos contatar.
suporte@phelcom.com