Entenda como o setor de Administração e Operações da Phelcom facilita o processo de compra para os clientes

Entenda como o setor de Administração e Operações da Phelcom facilita o processo de compra para os clientes

A Phelcom não simplifica apenas a rotina do consultório por meio do retinógrafo portátil Eyer e suas avançadas tecnologias. A empresa também se destaca por investir em um relacionamento ágil e eficiente, proporcionando uma experiência prática e sem complicações para seus clientes.

O setor de Administração e Operações, disponível por telefone, WhatsApp, e-mail ou presencialmente, é responsável por todas as etapas financeiras e logísticas após a compra. A equipe garante que questões financeiras, negociações e dúvidas sejam resolvidas com agilidade e eficiência.

Essa atenção se estende até em eventos e congressos. “Durante os congressos, presto suporte para emissão de notas, conferência de números de série e outras pendências, o que agiliza a entrega do produto ao cliente”, afirma Letícia Viscardi, assistente administrativa da Phelcom.

Logística

Após a confirmação da parte financeira, a equipe de logística inicia o processo de envio do equipamento escolhido com o levantamento de cotações nas transportadoras. Em seguida, prepara a documentação, agenda a entrega e despacha o equipamento. O código de rastreamento e as informações de acompanhamento são enviados ao cliente, e a equipe monitora a entrega até a chegada ao destino.

“Temos um cuidado especial ao escolher o modal com o melhor custo-benefício, garantindo eficiência, rapidez e conveniência para que o cliente no recebimento do produto”, destaca a auxiliar administrativa da Phelcom, Gabriela Navarro Neves.

No caso de exportações, o envio é feito pela modalidade aérea, prezando pela agilidade e por mais segurança operacional durante todo o transporte. Além do Brasil, os produtos da Phelcom são comercializado nos Estados Unidos, Chile, Colômbia e Japão.

Administracao E Operacoes Phelcom 2

Equipe preza pela agilidade e eficiência no atendimento ao cliente.

Assistência técnica

O setor de Pós-Venda e Suporte Técnico da Phelcom conta com o apoio da área administrativa para coordenar o retorno de equipamentos para assistência técnica na fábrica da empresa, em São Carlos (SP).

Gabriela envia um pré-orçamento ao cliente e, após a aprovação, fornece as instruções para o envio do equipamento ou agenda a coleta. Assim que o aparelho chega, é feita a análise do problema e enviado um orçamento definitivo. Com a autorização, a manutenção é realizada e o mesmo é devolvido ao cliente.

Durante todo o processo, a equipe emite uma nota de entrada para o conserto e uma nota de saída após a finalização do reparo. “Temos um cuidado muito grande com o equipamento do cliente, desde a escolha da transportadora até a finalização da emissão das notas, para que todo o processo seja executado com excelência”, explica Laura Izidoro, coordenadora administrativa da Phelcom.

Equipe Administracao E Operacoes Phelcom

Laura Izidoro, Gabriela Navarro Neves e Letícia Viscardi.

Sobre a Phelcom

A Phelcom Technologies é uma medtech brasileira sediada em São Carlos, interior de São Paulo. A história da empresa começou em 2016, quando três jovens pesquisadores – um físico, um engenheiro eletrônico e um engenheiro de computação (PHysics, ELetronics, COMputing) – criaram um retinógrafo portátil integrado a um smartphone.

O projeto do primeiro protótipo nasceu do interesse do sócio Diego Lencione pela saúde visual, pois seu irmão tem uma condição que comprometeu a retina e a visão de forma severa desde a infância.

Em 2019, a Phelcom lançou no mercado brasileiro o seu primeiro produto: o retinógrafo portátil Eyer. Hoje, a tecnologia já alcançou mais de duas milhões de pessoas em todo o Brasil e nos países em que está presente e foi utilizada em mais de 100 ações sociais.

Com Eyer2, Donato Hospital de Olhos torna exames mais ágeis, democráticos e humanizados

Com Eyer2, Donato Hospital de Olhos torna exames mais ágeis, democráticos e humanizados

Fundado há 49 anos, o Donato Hospital de Olhos, em Poços de Caldas (MG) é referência no atendimento oftalmológico na região, com mais de 500 mil olhos operados ao longo de sua trajetória. Com uma equipe de 25 oftalmologistas e mais de 130 colaboradores, o hospital oferece atendimento em dez especialidades voltadas à saúde ocular.

Recentemente, o hospital adquiriu o retinógrafo portátil Eyer2, uma plataforma de exames que registra imagens de alta qualidade dos segmentos anterior e posterior do olho. Integrado ao EyerCloud, um sistema online para gerenciamento de exames, e com a opção de usar o EyerMaps, uma inteligência artificial que detecta em segundos possíveis anomalias na retina, o equipamento trouxe ainda mais precisão e agilidade para o atendimento.

A enfermeira Gleiva Carvalho Pereira, uma das responsáveis por realizar os exames no hospital, destaca o impacto positivo do Eyer2 no atendimento de pacientes como bebês, crianças e com dificuldades de mobilidade, como deficientes físicos. “Usamos o Eyer2 todos os dias para realizar exames como retinografia e meibografia, dentre outros. Ele tem sido fundamental, principalmente para pacientes que não conseguem se posicionar adequadamente em equipamentos tradicionais. Recentemente, conseguimos realizar exames em uma paciente com artrite e artrose que, até então, não havia sido possível. Foi um momento emocionante para ela e sua família”, relata.

A enfermeira destaca que o Eyer2 oferece não apenas avanços tecnológicos, mas também torna o atendimento mais acessível e humanizado, especialmente para pacientes com limitações físicas que dificultam a realização de exames oftalmológicos convencionais. “Como enfermeira, poder realizar um exame em um paciente que antes era impossível é algo extremamente gratificante”, afirma.

Pediatria

O Eyer2 tem sido amplamente utilizado pelo Donato Hospital de Olhos no atendimento pediátrico, especialmente em consultas com bebês e crianças, típicas e atípicas, na faixa etária de 1 a 3 anos.

Essa fase costuma apresentar desafios, já que as crianças frequentemente se movimentam durante os exames. “Com o Eyer, conseguimos realizar o procedimento de forma rápida, enquanto a criança permanece no colo dos pais”, explica Gleiva.

A enfermeira também relata um caso em que foi possível realizar uma retinografia sob sedação em uma criança autista com suspeita de glaucoma, algo que não seria viável com equipamentos convencionais.

De Olho nos Olhinhos

Exame em criança sendo feito com o Eyer2 durante campanha “De Olho nos Olhinhos”. Vídeo: Donato Hospital de Olhos.

Nos dias 21 e 22 de setembro, o Donato Hospital de Olhos utilizou o Eyer na campanha “De Olho nos Olhinhos“, realizada no Partage Shopping. O principal objetivo da ação foi conscientizar a população sobre a saúde ocular infantil, com ênfase no diagnóstico precoce do retinoblastoma.

A campanha foi idealizada pelo apresentador Tiago Leifert e sua esposa, a jornalista Daiana Garbin, após o diagnóstico de retinoblastoma em sua filha, Lua.

Durante o evento, a equipe do hospital realizou exames oftalmológicos em diversas crianças. Ao todo, 500 crianças participaram da campanha.

Gleiva conta que o hospital planeja manter seu envolvimento em iniciativas como essa, aproveitando o Eyer2 para expandir o acesso aos cuidados oftalmológicos.

Treinamento

Além de Gleiva, os médios, a técnica de enfermagem e toda a equipe do setor de imagem do Donato Hospital de Olhos, utilizam o Eyer2. Para garantir o uso eficiente do equipamento e das tecnologias embarcadas, como o EyerCloud e o EyerMaps, todos passaram por um treinamento oferecido pela Phelcom.

O diretor de Operações do Hospital Donato de Olhos, Lucas Reis Gomes Solar, destaca a excelência do suporte oferecido pela empresa. “A cultura de atendimento é muito dinâmica, prática e eficiente. Além disso, o Eyer2 é um dispositivo muito especial, democrático e humanizado”, comenta.

Inicialmente, o equipamento foi enviado à clínica para um test drive, com o objetivo de avaliar sua viabilidade. A decisão de adquiri-lo ficou clara após os primeiros atendimentos, principalmente após a experiência com a paciente com artrite e artrose. “Quando conseguimos realizar o exame nessa paciente, percebemos que o Eyer2 era essencial para a nossa rotina de atendimento”, ressalta Gleiva.

Eyer2

Eyer_2

Eyer2.

retinógrafo portátil Eyer2 possui novas ferramentas embarcadas e funcionalidades aprimoradas. O equipamento possibilita a detecção de diversas doenças e condições do segmento anterior do olho, como blefarite e demais alterações de cílios, disfunção das glândulas meibomianas, hordéolos, tumores conjuntivais, tumores palpebrais, catarata avançada, corpo estranho, queimaduras, lesões na córnea e ceratites em geral causadas por olho seco, lente de contato, infecções e úlceras, dentre outros.

Com isso, simplifica a rotina do consultório, proporcionando atendimentos mais ágeis, exames completos e tecnologias impactantes para o diagnóstico e tratamento ocular. 

Dentre as principais funcionalidades do portátil, destacam-se: 

  • Registros com apenas um clique;
  • Ergonomia projetada para proporcionar maior comodidade durante as capturas;
  • Plataforma portátil de imageamento ocular capaz de realizar seis registros em um único equipamento, sem necessidade de midríase;
  • Retinografia colorida de alta qualidade: 55º em uma única imagem para detecção de lesões periféricas na retina;
  • Red free gerado instantaneamente após o registro colorido;
  • Registro de segmento posterior com luz infravermelha, importante para avaliação de áreas mais profundas da retina sem desconforto ao paciente, como diagnóstico de nevo de coróide e olho seco evaporativo;
  • Estereofoto de papila para visualização 3D da escavação;
  • Retinografias panorâmicas com até 120°;
  • Edição e gráficos para análise de cup-to-disk ratio (CDR); 
  • Fotodocumentação em alta definição da superfície ocular para acompanhamento da progressão de doenças;
  • Avaliação e fotodocumentação de lesões de córnea com luz azul cobalto;
  • Mobilidade para atendimento em diversas clínicas, locais remotos que requerem atenção primária e exames em pacientes acamados e recém-nascidos;
  • Possibilidade de integração com o EyerMaps, inteligência artificial que sinaliza em segundos as áreas da retina com possíveis anomalias;
  • Integração com o EyerCloud, plataforma online para gerenciamento dos exames. 

Img Blog Eyer2 Moisaco Exames

Imagens feitas com o Eyer2.

Sobre a Phelcom

A Phelcom Technologies é uma medtech brasileira sediada em São Carlos, interior de São Paulo. A história da empresa começou em 2016, quando três jovens pesquisadores – um físico, um engenheiro eletrônico e um engenheiro de computação (PHysics, ELetronics, COMputing) – criaram um retinógrafo portátil integrado a um smartphone.

O projeto do primeiro protótipo nasceu do interesse do sócio Diego Lencione pela saúde visual, pois seu irmão tem uma condição que comprometeu a retina e a visão de forma severa desde a infância.

Em 2019, a Phelcom lançou no mercado brasileiro o seu primeiro produto: o retinógrafo portátil Eyer. Hoje, a tecnologia já alcançou mais de duas milhões de pessoas em todo o Brasil e nos países em que está presente e foi utilizada em mais de 100 ações sociais.

Com assistência técnica própria, Phelcom garante máxima performance de seus equipamentos médicos

Com assistência técnica própria, Phelcom garante máxima performance de seus equipamentos médicos

Atualmente, os equipamentos médicos produzidos pela Phelcom Technologies, como o retinógrafo portátil Eyer, não têm comparativo no mercado brasileiro. Devido à complexidade técnica desses dispositivos, a empresa optou por oferecer assistência técnica própria em sua fábrica, localizada em São Carlos (SP).

“Possuímos certificações dos principais órgãos regulatórios mundiais, como Anvisa, FDA e PMDA. Todos os nossos processos produtivos e de relacionamento com o cliente são certificados pela ISO 13.485, o que assegura a qualidade do processo produtivo, o funcionamento adequado e a vida útil dos produtos”, ressalta o diretor industrial da Phelcom, Paulo Rogério Berto.

O coordenador de produção da Phelcom, Leandro Gonçalves, destaca que, após a integração do smartphone ao Eyer, ele deixa de ser um aparelho comum. “Realizamos customizações específicas para que o smartphone funcione perfeitamente com o sistema. Isso torna ainda mais essencial que a assistência seja prestada pela nossa equipe especializada”, explica.

Atualmente, para que um técnico esteja apto a realizar a manutenção dos equipamentos produzidos pela Phelcom, são necessários cerca de seis meses de treinamento. Além disso, é preciso utilizar dispositivos e ferramentas específicas, como uma capela de fluxo laminar e jigas de calibração, e ter um ambiente controlado, com iluminação adequada.

Assistência Técnica da Phelcom.

Manutenção técnica do retinógrafo portátil Eyer necessita de dispositivos e ferramentas específicas.

Jornada do produto

O atendimento começa com a equipe de Pós-Venda e Suporte Técnico da Phelcom, que analisa o problema relatado pelo cliente. Se estiver relacionado ao software, é resolvido remotamente, sem a necessidade de envio do equipamento para a fábrica.

No entanto, se o reparo à distância não for possível, um chamado é aberto e o processo de assistência técnica é iniciado. Em seguida, um pré-orçamento é elaborado para aprovação do cliente. Se aceito, o Eyer é enviado para a fábrica da Phelcom.

Ao receber o equipamento, o primeiro passo é realizar a higienização de acordo com as normas da Anvisa. Após isso, os especialistas iniciam uma análise detalhada e realizam testes para identificar o problema específico. “Fazemos uma verificação completa de todos os parâmetros do equipamento, o que inclui desmontar o sistema óptico inteiro, limpar cada elemento individualmente e depois remontá-lo com todo o cuidado necessário”, destaca Gonçalves.

Após a identificação do defeito, um novo orçamento, agora definitivo, é enviado ao cliente. Com a aprovação, o reparo é realizado e o aparelho recebe uma garantia de 90 dias. Em média, todo o processo, desde o recebimento até a devolução do equipamento, leva até 10 dias úteis.

“Nossa assistência técnica reflete a seriedade com que tratamos nossos produtos e clientes, garantindo que todos os equipamentos retornem em perfeito estado de funcionamento, com a mesma qualidade de quando foram fabricados”, afirma Berto.

Retinógrafos portáteis Eyer na Assistência Técnica da Phelcom.

Retinógrafos portáteis Eyer na Assistência Técnica da Phelcom.

Sobre a Phelcom

A Phelcom Technologies é uma medtech brasileira sediada em São Carlos, interior de São Paulo. A história da empresa começou em 2016, quando três jovens pesquisadores – um físico, um engenheiro eletrônico e um engenheiro de computação (PHysics, ELetronics, COMputing) – criaram um retinógrafo portátil integrado a um smartphone.

O projeto do primeiro protótipo nasceu do interesse do sócio Diego Lencione pela saúde visual, pois seu irmão tem uma condição que comprometeu a retina e a visão de forma severa desde a infância.

Em 2019, a Phelcom lançou no mercado brasileiro o seu primeiro produto: o retinógrafo portátil Eyer. Hoje, a tecnologia já alcançou mais de duas milhões de pessoas em todo o Brasil e nos países em que está presente e foi utilizada em mais de 100 ações sociais.

Segunda edição do concurso “De Olhos para o Futuro” está com inscrições abertas

Segunda edição do concurso “De Olhos para o Futuro” está com inscrições abertas

Estão abertas as inscrições para a segunda edição do concurso “De Olhos para o Futuro”, realizado pela Associação Brasileira de Ligas Acadêmicas de Oftalmologia (ABLAO) em parceria com a Phelcom Technologies e com apoio do Conselho Brasileiro de Oftalmologia (CBO).

O lançamento oficial do concurso ocorreu no dia 08 de agosto e contou com a participação do presidente da ABLAO, Pedro Pires, do diretor de extensão da ABLAO, Augusto César, do cofundador e CEO da Phelcom, José Augusto Stuchi, e do retinólogo e professor de Oftalmologia na FURB, Fernando Penha. Com o objetivo de inspirar os ligantes participantes do concurso, Penha apresentou os resultados do Mutirão do Diabetes de Blumenau, ação social que lidera desde 2018.

O concurso selecionará 10 projetos que objetivem a redução da cegueira por patologias do segmento posterior por meio da realização de exames de fundo de olho e uso de telemedicina e de inteligência artificial. Para apoiar os alunos, a Phelcom disponibilizará 20 unidades do seu retinógrafo portátil Eyer, com acesso ao recurso EyerMaps e ao sistema em nuvem EyerCloud.

O equipamento funciona acoplado a um smartphone e realiza exames de retina em poucos minutos, com alta qualidade, e disponibiliza as imagens na plataforma online EyerCloud, facilitando laudos remotos e o acompanhamento da progressão do paciente. Já o sistema de IA EyerMaps detecta com alta acurácia e em poucos segundos qualquer suspeita de anormalidades retinianas.

Os interessados devem se inscrever até às 14h de 09 de setembro. As equipes receberão treinamento para manusear o Eyer e terão dois meses para executar o projeto. Os vencedores serão premiados durante a sessão ABLAO no Simpósio Internacional Moacyr Álvaro (SIMASP), em 22 de fevereiro, em São Paulo.

O projeto vencedor ganhará um Eyer da Phelcom e convite para apresentar o projeto na sessão ABLAO no Congresso Brasileiro de Oftalmologia (CBO) 2025. Já o segundo e terceiro colocados receberão um Eyer cada. 

Confira o edital completo da segunda edição do concurso “De Olhos para o Futuro” aqui ou acesse através do QRCode abaixo:

Qr Code Deolhosparaofuturo

Mudanças

Para a edição deste ano, três mudanças principais foram implementadas: a avaliação dos projetos pelo número de vidas impactadas, a possibilidade de continuidade e a oportunidade de publicação dos resultados obtidos. “Nosso objetivo é que o aluno de medicina participe ativamente das ações para que tenha a oportunidade de pensar em termos epidemiológicos, nas dores da população e consiga, de fato, resolver o problema”, ressaltou o presidente da ABLAO, Pedro Pires, durante o lançamento.

O CEO da Phelcom, José Augusto Stuchi, destacou que o concurso possui três pilares com potencial de transformar o país:

Educação – permitir que estudantes de medicina realizem exames oftalmológicos, conheçam diversas doenças oculares, atuem diretamente com pacientes e adquiram experiência prática, familiarizando-se com a realidade da saúde no Brasil antes de seguirem para a residência e para o mercado de trabalho;

Impacto social – promover ações sociais de grande impacto voltadas para pacientes que realmente necessitam, como idosos, indígenas, diabéticos e outras minorias;

Inovação – junto com os outros dois pilares, é possível promover transformações e avanços no Brasil. “E nada melhor do que trabalhar com os estudantes, que trazem consigo brilho, energia e o desejo de transformar a realidade, não se contentando com o status quo e sempre buscando fazer o melhor”, afirma Stuchi.

Vantagens para o estudante

Além de impactar no diagnóstico de patologias da retina e encaminhamento de pacientes, o concurso busca estimular o ensino oftalmológico na graduação, fomentar a criatividade e senso de voluntariado, estimular a prática exercida na realidade, desenvolver habilidades de gestão e criação de projetos e incentivar o uso de novas tecnologias para o ensino médico e para o desenvolvimento em saúde.

Objetivos também da ABLAO, que desde 2013 incentiva o ensino, a pesquisa e projetos de extensão das Ligas Acadêmicas de Oftalmologia filiadas, além de criar oportunidades para integração das ligas e fomentar o interesse pela área.

Para o diretor de extensão da ABLAO, Augusto César, o concurso é uma oportunidade tanto para identificar doenças em estágios iniciais quanto para fazer uma diferença significativa na vida de pacientes com condições avançadas. “Nas ligas acadêmicas, os atendimentos são geralmente realizados em um ambiente controlado, com pacientes selecionados e inseridos em um contexto específico. No entanto, ao propor um projeto e começar a recrutar pacientes, você se depara diretamente com a realidade da saúde pública, sem filtros”, explica.

Projeto vencedor deu continuidade aos projetos sociais 

O projeto “Mutirão de Olho no Diabetes em Guaraciaba-MG”, da Liga Acadêmica de Oftalmologia da Pontifícia Universidade Católica (PUC) de Minas Gerais – Campus Betim, foi o vencedor da primeira edição do “De Olhos para o Futuro”. Para os estudantes da liga, a experiência de realizar dois mutirões de diabetes foi de grande aprendizado, enriquecimento e crescimento.

“A participação no concurso ampliou significativamente nosso networking e consolidou parcerias fundamentais para o desenvolvimento de nossa trajetória, bem como para a futura carreira médica que almejamos seguir. O crescimento da Liga tem sido exponencial, com a expansão dos nossos projetos de maneira notável”, relata a ligante Júlia Pinheiro Amantéa Vilela, atualmente membro do setor de Extensão da ABLAO e colaboradora na coordenação do concurso.

Liga da PUC-MG durante ação social realizada para concurso De Olhos para o Futuro em parceria com a Phelcom.

Liga da PUC-MG durante projeto social realizado na primeira edição do concurso “De Olhos para o Futuro”.

A liga vencedora recebeu um retinógrafo portátil Eyer, o que permitiu a continuidade dos trabalhos sociais. Após a participação no concurso, os estudantes concluíram os atendimentos pendentes em Guaraciaba (MG) e iniciaram um novo projeto de extensão voltado para a saúde ocular em uma comunidade quilombola dos Arturos, localizada em Contagem (MG).

Simultaneamente, realiza mini mutirões em diversas unidades de saúde na região metropolitana de Belo Horizonte, onde os integrantes fazem estágios. Além disso, têm ministrado aulas para capacitar os ligantes no uso do Eyer, garantindo que eles aprimorem suas técnicas. “E, em primeira mão, já definimos a nova cidade para realizar o mutirão de diabetes em 2025”, revela Vilela.

Com toda a experiência adquirida por meio do concurso, Vilela oferece um conselho às ligas participantes da próxima edição. “Foquem em inovação. Busquem ideias inéditas que gerem grande impacto social. Além disso, nunca subestimem a importância da colaboração. Um trabalho em equipe bem-feito e bem-organizado é fundamental para que tudo flua de forma eficiente e para que alcancem os resultados desejados”, afirma.

Exame do fundo de olho com o Eyer em mutirão de rastreamento de retinopatia diabética em Guaraciaba (MG) durante projeto do concruso De Olhos para o Futuro.

Exame do fundo de olho feito com o Eyer em mutirão de rastreamento de retinopatia diabética em Guaraciaba (MG) realizado na primeira edição do concurso “De Olhos para o Futuro”.

Sobre a Phelcom

A Phelcom Technologies é uma medtech brasileira sediada em São Carlos, interior de São Paulo. A história da empresa começou em 2016, quando três jovens pesquisadores – um físico, um engenheiro eletrônico e um engenheiro de computação (PHysics, ELetronics, COMputing) – criaram um retinógrafo portátil integrado a um smartphone.

O projeto do primeiro protótipo nasceu do interesse do sócio Diego Lencione pela saúde visual, pois seu irmão tem uma condição que comprometeu a retina e a visão de forma severa desde a infância.

Em 2019, a Phelcom lançou no mercado brasileiro o seu primeiro produto: o retinógrafo portátil Eyer. Hoje, a tecnologia já alcançou mais de duas milhões de pessoas em todo o Brasil e nos países em que está presente e foi utilizada em mais de 100 ações sociais.

Phelcom doa Eyer para triagem de ROP em Uganda, na África

Phelcom doa Eyer para triagem de ROP em Uganda, na África

Doutor Iddi Ndyabawe, oftalmologista e especialista em ROP, que atua em Uganda, no leste da África, foi responsável pelo primeiro estudo sobre a enfermidade no país, publicado pela BMC Ophthalmology em 2023. Ele também está atualmente envolvido em atendimentos voltados para adultos, além de trabalhar em projetos de triagem para diagnosticar retinite por citomegalovírus (CMV) em pacientes HIV positivos com meningite internados no Kiruddu National Referral Hospital e Mulago National Referral Hospital. Ele também realiza atendimentos particulares para triagem de retinopatia diabética no Kisubi Hospital.

Dr. Iddi na biblioteca do Hospital Aravind Eye, Coimbatore, Índia

Dr. Iddi conheceu o retinógrafo Eyer em fevereiro de 2023, quando Nancy Maria Douat Dietrich, enfermeira de Santa Catarina, participou das atividades de triagem de ROP no Kawempe National Referral Hospital com o equipamento que apresentava imagens de alta qualidade.

“Quando Nancy viu a minha paixão por ROP na Uganda, ela conversou com José Augusto Stuchi, CEO da Phelcom, que me enviou o retinógrafo Eyer em junho de 2023, como apoio aos meus humildes esforços com a ROP”, lembra Dr. Iddi.

Treinamento do Dr. Iddi em terapia a laser para ROP em um modelo de olho

Dr. Iddi atravessando estradas inundadas para chegar à UTIN do vilarejo e realizar a triagem de ROP

De acordo com Dr. Iddi, as principais vantagens do retinógrafo Eyer para sua prática médica são:

  • O Eyer tira fotos com alta resolução para um melhor diagnóstico de doenças do segmento posterior;
  • É perfeito para a avaliação de CDR;
  • O Eyer pode identificar facilmente o disco hiperêmico na neurite óptica, que poderia facilmente passar despercebido;
  • O mapa de calor EyerMaps é perfeito para mostrar onde o clínico deve direcionar a atenção.

Dr. Iddi também menciona a portabilidade e o uso não-midriático do retinógrafo Eyer, que permite realizar exames em diferentes cenários. Ele se lembra de um domingo em particular, quando um parente chegou reclamando de visão reduzida. Ele conseguiu chegar a um diagnóstico de toxoplasmose ali mesmo, em sua própria casa.

Sobre o Eyer

Retinógrafo Portátil Eyer mostrando a imagem de uma retinografia colorida nas mãos de um médico.

Retinógrafo portátil Eyer.

Eyer é um retinógrafo portátil que funciona acoplado a um smartphone e realiza exames de retina de alta qualidade, em poucos minutos e sem a necessidade de dilatação da pupila.

A tecnologia apoia no diagnóstico de mais de 50 doenças, dentre elas glaucoma, catarata, retinopatia diabética, DMRI, retinoblastoma, retinopatia hipertensiva e toxoplasmose ocular. Atualmente, já foram feitos mais de 10 milhões de exames no Brasil, Estados Unidos, Chile e Colômbia.   

A portabilidade e o valor mais acessível da tecnologia democratizam o acesso a exames de retina. Pois ele custa aproximadamente seis vezes menos que um retinógrafo de mesa convencional, que ainda necessita de integração com o computador.

Sobre a Phelcom

A Phelcom Technologies é uma medtech brasileira sediada em São Carlos, interior de São Paulo. A história da empresa começou em 2016, quando três jovens pesquisadores – um físico, um engenheiro eletrônico e um engenheiro de computação (PHysics, ELetronics, COMputing) – criaram um retinógrafo portátil integrado a um smartphone.

O projeto do primeiro protótipo nasceu do interesse do sócio Diego Lencione pela saúde visual, pois seu irmão tem uma condição que comprometeu a retina e a visão de forma severa desde a infância.

Em 2019, a Phelcom lançou no mercado brasileiro o seu primeiro produto: o retinógrafo portátil Eyer. Hoje, a tecnologia já alcançou mais de duas milhões de pessoas em todo o Brasil e nos países em que está presente.

Em quatro anos, a empresa já participou de mais de 100 ações sociais e recentemente foi eleita entre as 10 empresas mais inovadoras do Brasil pela Forbes.

ONG Renovatio potencializa atendimento com Eyer

ONG Renovatio potencializa atendimento com Eyer

Mais de 410 mil atendimentos oftalmológicos em 25 estados brasileiros e três países, além de mais de 180 mil óculos doados. Esses são os resultados da Renovatio, uma organização sem fins lucrativos que leva saúde visual e óculos de grau para aqueles que mais precisam.

De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), um em cada seis brasileiros apresenta algum problema na visão. Com um ônibus adaptado de 100m², transformado em duas clínicas oftalmológicas móveis de última geração, a ONG consegue atender locais que sofrem com falta de acesso à saúde, como cidades do interior, aldeias indígenas e comunidades ribeirinhas, dentre outros.

“Acreditamos que os lugares de mais difícil acesso são os que mais precisam de nós. Hoje, 71% dos municípios brasileiros não têm sequer um médico oftalmologista”, conta a oftalmologista e diretora médica da Renovatio, Bruna Gil Ferreira.

Desde 2022, a ONG utiliza o retinógrafo portátil Eyer para triagem dos pacientes. Atualmente, contam com quase 50 equipamentos. Os principais fatores para a escolha do Eyer foram a portabilidade, o fato de ser um produto brasileiro e a plataforma em nuvem EyerCloud, que permite o armazenamento e compartilhamento dos exames de forma remota e em tempo real.

“A possibilidade de enviar as imagens para análise e consulta médica imediata, mesmo em áreas remotas, contribui para uma avaliação mais ágil e eficaz dos pacientes. Às vezes, estou em São Paulo e acesso, em tempo real, o exame de um paciente sendo atendido no Parque Indígena do Xingu”, destaca Ferreira.

Ong Renovatio Avaliacao Exames Nuvem Eyercloud

ONG investiu no Eyer devido à plataforma em nuvem EyerCloud, dentre outros fatores.

Durante as ações sociais, a equipe avalia acuidade visual, tonometria, ceratometria e fundo de olho com o Eyer. Quando o sistema de inteligência artificial EyerMaps detecta possíveis alterações retinianas, o paciente é encaminhado para uma consulta médica com um especialista.

Em caso de suspeita de alteração, a IA gera uma nova imagem com um mapa de atenção (heatmap) destacando potenciais anormalidades na retina. O sistema consegue auxiliar na detecção de doenças como glaucoma, Degeneração Macular Relacionada à Idade (DMRI), retinopatia diabética, retinopatia hipertensiva, tortuosidade vascular, oclusões, papiledema, retinose pigmentar e nevus, dentre outras.

Ferreira ressalta que a maioria dos trabalhos sociais na área oftalmológica segue protocolos baseados apenas na acuidade visual e, dessa forma, outras doenças não são diagnosticadas. “Incluir o Eyer em nosso protocolo contribuiu muito para identificarmos doenças silenciosas que podem passar despercebidas nas triagens focadas apenas na visão”.

Img Exame Eyer Acao Social Ong Renovatio

Criança é examinada com Eyer durante ação social da ONG Renovatio.

Coriorretinite causada por toxoplasmose

Com o armazenamento de todas as retinografias feitas no EyerCloud, a Renovatio realizou um estudo comparativo da frequência de cicatrizes de coriorretinite devido à toxoplasmose em regiões do Brasil.

Ao todo, foram avaliadas 9.648 retinografias, sendo:

  • Distrito Federal (DF) – 2.496;
  • Tocantins (TO) – 2.426;
  • São Paulo (SP) – 1.862;
  • Minas Gerais (MG) – 1.602;
  • Rio Grande do Norte (RN) – 742;
  • Rio de Janeiro (RJ) – 502.

A maioria dos exames (89,04%) não apresentaram alterações. De 10,95% de imagens com alterações, 7,09% continham suspeitas e confirmações de cicatrizes de coriorretinite, sendo:

  • Tocantins (TO) – 62,7%;
  • Minas Gerais (MG) – 14,7%;
  • Distrito Federal (DF) – 10,07%;
  • São Paulo (SP) – 8%;
  • Rio de Janeiro (RJ) – 2,7%;
  • Rio Grande do Norte (RN) – 1,3%.

Dentre os resultados obtidos em todos os estados, observou-se maior prevalência em mulheres (74,7%) e maior número de casos no olho esquerdo (37,3%), seguido de ambos os olhos (33,3%) e olho direito (29,3%).

Ainda vale ressaltar que o estado de Tocantins apresentou a maior incidência da doença no olho esquerdo (26,7%), em ambos os olhos (17,3%) e no olho direito (18,7% dos casos diagnosticados).

O uso do Eyer integrado ao EyerCloud permitiu à ONG fazer este importante mapeamento, que pode auxiliar em condutas futuras relacionadas à toxoplasmose, patologia que pode levar à perda de visão.

Img Atendimento Oftalmologico Ong Renovatio

ONG Renovatio já percorreu 25 estados brasileiros levando consultas oftalmológicas grátis e doação de óculos de grau para aqueles que mais precisam.

Eyer

Eyer é um retinógrafo portátil que funciona acoplado a um smartphone e realiza exames de retina de alta qualidade, em poucos minutos e sem a necessidade de dilatação da pupila.

Atualmente, já foram feitos mais de 15 milhões de exames no Brasil, Estados Unidos, Chile, Colômbia e Japão. A tecnologia também está presente nos Emirados Árabes e com processos regulatórios para a comercialização no México, Egito e Arábia Saudita.

Recentemente, a Phelcom lançou o Eyer2, uma verdadeira plataforma de exames visuais que permite realizar registros dos segmentos posterior e anterior com alta qualidade de imagem. 

Com novas ferramentas embarcadas e funcionalidades aprimoradas, o novo equipamento possibilita a detecção de diversas doenças e condições do segmento anterior do olho, como blefarite e demais alterações de cílios, disfunção das glândulas meibomianas, terçol, tumores conjuntivais, tumores palpebrais, catarata avançada, corpo estranho, queimaduras, lesões na córnea e ceratites em geral causadas por olho seco, lente de contato, infecções e úlceras, dentre outros.

A portabilidade, conectividade e integração a funções inteligentes como o EyerMaps, juntamente com o valor mais acessível da tecnologia, contribuem para o aumento do acesso aos exames de retina.

Sobre a Phelcom

A Phelcom Technologies é uma medtech brasileira sediada em São Carlos, interior de São Paulo. A história da empresa começou em 2016, quando três jovens pesquisadores – um físico, um engenheiro eletrônico e um engenheiro de computação (PHysics, ELetronics, COMputing) – criaram um retinógrafo portátil integrado a um smartphone.

O projeto do primeiro protótipo nasceu do interesse do sócio Diego Lencione pela saúde visual, pois seu irmão tem uma condição que comprometeu a retina e a visão de forma severa desde a infância.

Em 2019, a Phelcom lançou no mercado brasileiro o seu primeiro produto: o retinógrafo portátil Eyer. Hoje, a tecnologia já alcançou mais de duas milhões de pessoas em todo o Brasil e nos países em que está presente e foi utilizada em mais de 100 ações sociais.

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        • Cayman Islands+1
        • Central African Republic (République centrafricaine)+236
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        • Montserrat+1
        • Morocco (‫المغرب‬‎)+212
        • Mozambique (Moçambique)+258
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        • Nauru+674
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        • Nigeria+234
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          • Sweden (Sverige)+46
          • Switzerland (Schweiz)+41
          • Syria (‫سوريا‬‎)+963
          • Taiwan (台灣)+886
          • Tajikistan+992
          • Tanzania+255
          • Thailand (ไทย)+66
          • Timor-Leste+670
          • Togo+228
          • Tokelau+690
          • Tonga+676
          • Trinidad and Tobago+1
          • Tunisia (‫تونس‬‎)+216
          • Turkey (Türkiye)+90
          • Turkmenistan+993
          • Turks and Caicos Islands+1
          • Tuvalu+688
          • U.S. Virgin Islands+1
          • Uganda+256
          • Ukraine (Україна)+380
          • United Arab Emirates (‫الإمارات العربية المتحدة‬‎)+971
          • United Kingdom+44
          • United States+1
          • Uruguay+598
          • Uzbekistan (Oʻzbekiston)+998
          • Vanuatu+678
          • Vatican City (Città del Vaticano)+39
          • Venezuela+58
          • Vietnam (Việt Nam)+84
          • Wallis and Futuna (Wallis-et-Futuna)+681
          • Western Sahara (‫الصحراء الغربية‬‎)+212
          • Yemen (‫اليمن‬‎)+967
          • Zambia+260
          • Zimbabwe+263
          • Åland Islands+358
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