Pós-vendas
Assistência Técnica
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O principal valor que nos move é o foco no paciente. Por isso, levamos muito a sério a integridade das nossas tecnologias: evidências diagnósticas confiáveis são essenciais para o atendimento que todo paciente merece.
Para garantir a máxima performance dos nossos equipamentos, cada manutenção segue protocolos rígidos. Confira abaixo o detalhamento completo da sua categoria de atendimento.
Descrição dos serviços
Limpeza óptico
Remoção de impurezas e resíduos nas lentes e componentes ópticos , assegurando imagens nítidas e de alta qualidade.
*Conectores Subchassi/dock
Garantir melhor contato elétrico e desempenho de carregamento entre o Eyer e a base de carregamento.
*Substituição display
Substituição do display para restabelecer a qualidade de imagem e o funcionamento correto da interface visual.
Alinhamento
Verificação e correção do alinhamento dos módulos e sensores para garantir o funciomento adequado e consistente do aparelho.
*Substituição bateria
Substituição da bateria para restaurar a autonomia e garantir o correto funcionamento do equipamento.
*Substituição Mainboard
Substituição da placa principal para corrigir falhas de processamento, comunicação ou inicialização do sistema.
Calibração
Ajuste fino dos parâmetros internos para manter a precisão das medições e a fidelidade dos resultados.
*Substituição do Alvo fixação
Para garantir que o paciente consiga visualizar corretamente os pontos de fixação utilizados durante a execução dos exames.
*Conector USB-C
Corrige falhas de conexão e carregamento, restabelecendo a transferência de dados e funciomento correto.
*A substituição será realizada somente após avaliação. Cada item é inspecionado e testado para garantir sua plena funcionalidade. Substituição componentes ópticos R$500
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o atendente que iniciou seu atendimento ou abra um novo chamado clicando abaixo.