fbpx

Voltar
HelpCenter

Boas Práticas

Para melhorar sua experiência com o Eyer aqui estão alguns pontos para ter atenção:

Bateria

Quando não for utilizar o equipamento por longos períodos de tempo, por exemplo fora do horário comercial, é recomendado desligar o dispositivo e mantê-lo na base de carregamento.

Para desligar o dispositivo pressione e segure o botão de energia.

Help Boas Praticas 01 1

Ao ver a próxima tela, selecione a opção que deseja e confirme sua escolha.

Help Boas Praticas 02
Help Boas Praticas 03

Durante seu uso, é recomendado também deixar o dispositivo carregando em sua base, com a tela desligada. Isso preserva a vida útil da bateria, garante que o dispositivo esteja sempre pronto para o uso quando necessário e é uma maneira de garantir que apenas os usuários cadastrados conseguirão acessar os dados do pacientes contidos na câmera. Para desligá-la pressione o botão de energia.

Lembre-se de sempre usar os periféricos originais enviados com o equipamento ou periféricos licenciados para o uso com celulares Samsung Galaxy S21.


Limpando a lente

Se as lentes contém sujeira como poeira ou outros artefatos facilmente removíveis use apenas a toalha de microfibra para limpar a lente. Tome cuidado ao realizar esse procedimento para não danificar a lente.

Qualquer outro artefato que continue presente nas fotos mesmo após a limpeza pode estar no interior da câmera e o suporte técnico deve ser contactado para análise e mais instruções.

Limpe a lente apenas quando necessário, a limpeza frequente não é recomendada e pode causar danos a lente.

Para obter mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco em suporte@phelcom.com. Nossa equipe dedicada está aqui para ajudar a resolver qualquer dúvida técnica que você possa ter.
Esse artigo foi útil?
Sim
Não

Icon Button Request A QuoteSolicitar orçamento

Fechar

Ico Back

Depois

Solicitar orçamento

Preencha o formulário abaixo e entraremos em contato em breve.

    Ao clicar em Solicitar, concordo com a Política de Privacidade e os Termos de Uso, permito que a Phelcom me contate e reconheço que o Eyer é um dispositivo médico (Anvisa classe II) exigindo a supervisão de um profissional com CRM para uso e interpretação das imagens.
    Ico Form Success

    Solicitar orçamento

    Nossa equipe entrará em contato com você em breve.

    Fechar

    …complete suas informações

      Ao clicar em Solicitar, concordo com a Política de Privacidade e os Termos de Uso, permito que a Phelcom me contate e reconheço que o Eyer é um dispositivo médico (Anvisa classe II) exigindo a supervisão de um profissional com CRM para uso e interpretação das imagens.
      Ico Back

      Depois

      Ico Form Success

      Obrigado por completar suas informações

      FECHAR

      Ico Back

      Depois

      Solicite e comece SEU TEST DRIVE

      Por favor, preencha o formulário abaixo que entraremos em contato.

        x

        Solicitar Orçamento

        Ao clicar em Solicitar, concordo com a Política de Privacidade e os Termos de Uso, permito que a Phelcom me contate e reconheço que o Eyer é um dispositivo médico (Anvisa classe II) exigindo a supervisão de um profissional com CRM para uso e interpretação das imagens.
        Ico Form Success

        Obrigado!

        Nosso time comercial logo entrará em contato para finalizar o processo.

        FECHAR

        Ico Back

        Later

        Solicite mais informações

        Por favor preencha o formulário abaixo e entraremos em contato com você.

          x

          Solicitar EyerMaps

          Ao clicar em Solicitar, concordo com a Política de Privacidade e os Termos de Uso, permito que a Phelcom me contate e reconheço que o Eyer é um dispositivo médico (Anvisa classe II) exigindo a supervisão de um profissional com CRM para uso e interpretação das imagens.
          Ico Form Success

          Obrigado!

          Nossa equipe comercial entrará em contato em breve para finalizar o processo. Nossa equipe comercial entrará em contato em breve para finalizar o processo.

          Fechar