Com a popularização da internet e das redes sociais, o comportamento dos pacientes mudou. Antes de agendar uma consulta, 91% das pessoas buscam informações de saúde no Google e 77% procuram nomes de médicos, clínicas e hospitais online, segundo dados do Think With Google.
Nesse cenário, não basta mais ter um currículo excelente e anos de experiência: é preciso ser encontrado.
Foi com base nessa realidade que a Phelcom Technologies lançou um e-book gratuito sobre Marketing Médico, voltado a profissionais da saúde que desejam aprender a se comunicar melhor com seus pacientes e construir uma presença digital sólida, ética e estratégica.
O material reúne orientações práticas e atualizadas sobre como divulgar o próprio trabalho respeitando as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM), além de ferramentas, exemplos, modelos e até sugestões de calendário editorial.
A coordenadora de Marketing Digital da Phelcom, Manoela Campos, explica que a ideia do e-book surgiu com a atualização da Resolução CFM n° 2.336/23, que ampliou as possibilidades de divulgação profissional dos médicos. “Antes, tudo era muito restrito. Agora, com a nova norma, o médico pode, por exemplo, usar depoimentos de pacientes, mostrar imagens de antes e depois e detalhar procedimentos, desde que com cuidado e responsabilidade. A comunicação evoluiu porque a forma de buscar saúde também mudou. E entendemos que poderíamos contribuir nesse processo”, afirma.
A Phelcom atua com tecnologia médica e mantém um time de marketing interno. Foi essa união de expertises que motivou a equipe a transformar conhecimento em conteúdo útil.
“O foco foi simplificar sem perder profundidade”, explica a estagiária de Marketing da Phelcom, Fernanda Verardi. “Buscamos fontes oficiais, estudamos a resolução do CFM e validamos o conteúdo com médicos parceiros para garantir que tudo fosse confiável, atualizado e fácil de aplicar na prática,” complementa.
O material contempla etapas como planejamento, definição de público, construção de persona, além de ferramentas acessíveis para edição de conteúdo, plataformas de gestão de redes sociais, uso do Google Meu Negócio e boas práticas de e-mail marketing. Também apresenta exemplos de postagens, sugestões de temas que geram engajamento, orientações para organização de agenda e estratégias para manter constância nas redes.
“Queremos que o médico consiga começar sozinho. Que ele perceba que é possível se posicionar com ética e profissionalismo, mesmo sem ter uma equipe completa de comunicação”, reforça Verardi.
Um dos destaques do e-book é o estudo de caso da oftalmologista Juliana Barbi, que usa as redes sociais desde 2018 para educar seus seguidores, compartilhar sua rotina profissional e atrair pacientes. Com mais de 30 mil seguidores no Instagram, Juliana publica conteúdos informativos, mostra resultados de procedimentos e mantém uma interação próxima e autêntica com sua audiência.
A oftalmologista Juliana Barbi compartilha conteúdo com seus mais de 30 mil seguidores no Instagram com frequência.
“Hoje, mais do que nunca, é importante que o médico compartilhe sua atuação com responsabilidade e clareza. Afinal, para que as pessoas possam confiar e buscar um profissional, elas precisam primeiro conhecê-lo”, destaca Verardi. “Ter um currículo sólido é essencial, mas torná-lo visível ao público certo também faz parte do cuidado.”
Outro ponto central do e-book é mostrar que é possível começar com o que se tem. “Hoje, um celular com boa câmera e microfone já é suficiente. Existem vários aplicativos gratuitos e intuitivos para editar vídeo, criar artes e programar postagens. Indicamos diversas ferramentas no material”, diz Verardi.
Além de abordar estratégias de marketing, o material também convida o médico a adotar uma postura mais estratégica diante da própria clínica. “O consultório é um negócio com equipe, estrutura e a necessidade de ser financeiramente sustentável. E isso pode caminhar ao lado de um atendimento ético, humano e de excelência”, pontua Campos.
Nesse contexto, os retinógrafos portáteis Eyer e o Eyer2, desenvolvidos pela Phelcom, se posicionam como soluções acessíveis para aliar cuidado ao paciente e viabilidade financeira. Equipados com recursos como captura de imagens de retina em alta definição, inteligência artificial integrada e conectividade com a nuvem, os dispositivos permitem diagnósticos rápidos e precisos, mesmo fora de ambientes hospitalares.
Os retinógrafos portáteis Eyer e Eyer2 capturam imagens de retina em alta definição.
“Os exames realizados com o Eyer possuem códigos de reembolso nos planos de saúde e no SUS. Isso significa que o médico pode rentabilizar com agilidade, realizando exames em consultório de forma independente, sem depender de uma estrutura hospitalar. O retorno sobre o investimento é bastante acelerado”, explica Campos.
Para que os potenciais clientes da Phelcom possam mensurar a rentabilidade em um cenário real, a empresa disponibiliza oSimulador de Retorno do Eyer, uma ferramenta interativa que pode ajudar a projetar a viabilidade financeira do equipamento em diferentes modelos de consultório.
“Nosso objetivo é apoiar o médico em todas as frentes: com tecnologia, informação e ferramentas práticas”, finaliza Campos.
A Phelcom Technologies tem orgulho de expandir sua missão de transformar a saúde visual em escala global. A presença da empresa nos Estados Unidos é uma parte fundamental dessa jornada, liderada por uma equipe apaixonada, com sede em Cambridge, Massachusetts.
Instalada no Cambridge Innovation Center (CIC), no coração de Kendall Square — um dos principais polos de inovação do mundo — a Phelcom integra um ambiente dinâmico, voltado à colaboração, ao crescimento e ao desenvolvimento de soluções tecnológicas de impacto.
“Estar inserido em um ecossistema de saúde tão vibrante quanto o de Cambridge é importante porque nos ajuda a estabelecer relações com médicos de renome e com os maiores inovadores do mundo”, afirma o supervisor de Vendas e Desenvolvimento de Negócios para o mercado dos EUA, Gabriel Finch.
O ambiente de inovação em Cambridge é naturalmente alinhado à missão da Phelcom: tornar a saúde visual mais acessível por meio de tecnologias inovadoras, como o Eyer2 — retinógrafo portátil e versátil que está revolucionado a realização de exames oftalmológicos ao combinar alta qualidade de imagem, conectividade e praticidade no uso clínico.
Cambridge Innovation Center (CIC), Cambridge, Massachusetts.
Equipe
A equipe dos Estados Unidos é composta por quatro profissionais dedicados às áreas de vendas, desenvolvimento de negócios e sucesso do cliente.
Para todos eles, atuar com uma tecnologia que realmente faz a diferença na vida das pessoas é uma motivação compartilhada. “Eu amo trabalhar na Phelcom porque estamos impactando a saúde visual e a saúde em geral de todo o mundo”, acrescenta Josh Hulsander.
Mais do que a tecnologia, a cultura da empresa também se destaca. “Adoro o espírito do time, mesmo estando em países diferentes. Sempre me sinto apoiada e conectada”, compartilha Marcela Martins , cujo foco principal é a prospecção.
Para Finch, o aspecto global do trabalho da Phelcom é um grande diferencial. “Poder trabalhar com clientes de todo o mundo — da América do Sul ao Japão, do Oriente Médio à Europa — nos permite dialogar com uma ampla variedade de médicos, de diferentes especialidades e regiões do mundo.’’
Além de apoiar o crescimento da base de clientes nos Estados Unidos, a equipe colabora ativamente com os colegas da matriz no Brasil, refletindo o forte espírito internacional da Phelcom.
“O que mais gosto na Phelcom é a oportunidade de atuar em conjunto com nossa equipe internacional no Brasil, além da parceria com o time do escritório em Cambridge”, diz Emily Homiller, a quarta profissional de vendas que compõe a equipe dos EUA.
Equipe dos Estados Unidos, da esquerda para a direita: Josh Hulsander, Emily Homiller, Marcela Martins e Gabriel Finch.
Eyer2: uma solução avançada para exames oftalmológicos
No coração da inovação da Phelcom está o Eyer2: um equipamento desenvolvido para simplificar fluxos de trabalho, aumentar a precisão diagnóstica e ampliar o acesso à saúde visual de alta qualidade.
O Eyer2 combina portabilidade, facilidade de uso e recursos avançados de imagem. A luz infravermelha auxilia na detecção de alterações coroidais e na realização da meibografia, enquanto a luz azul de cobalto contribui para a fotodocumentação de lesões corneanas, permitindo o diagnóstico de diversas condições do segmento anterior, como blefarite, disfunção das glândulas de Meibômio, tumores palpebrais e ceratite.
“Com a câmera embutida do Eyer2, você pode levar o equipamento até o paciente, tornando o fluxo de trabalho mais eficiente e confortável para ele. O que muitos oftalmologistas apreciam é que qualquer pessoa na clínica consegue capturar imagens de alta qualidade com facilidade, sem a necessidade de mover o paciente de uma sala para outra”, explica Finch.
A função de imagem panorâmica do equipamento é outro destaque. “Ela permite criar uma imagem panorâmica com campo de visão de até 120 graus, oferecendo uma cobertura mais ampla da retina com excelente nível de detalhe”, acrescenta Hulsander.
Para Martins, duas coisas se destacam: a qualidade da imagem e a facilidade de uso do equipamento. “Essa acessibilidade é fundamental para clínicas de todos os tamanhos”.
“O que mais me encanta no Eyer2 é sua portabilidade, pois permite levar exames oftalmológicos a comunidades carentes e de difícil acesso”, observa Homiller.
Ao combinar tecnologia avançada com usabilidade no dia a dia, o Eyer2 está ajudando a aprimorar a saúde visual em escala global, facilitando assim para que as clínicas realizem exames oftalmológicos de forma mais rápida, precisa e eficiente.
Sobre a Phelcom
A Phelcom Technologies é uma medtech brasileira sediada em São Carlos, interior de São Paulo. A história da empresa começou em 2016, quando três jovens pesquisadores – um físico, um engenheiro eletrônico e um engenheiro de computação (PHysics, ELetronics, COMputing) – criaram um retinógrafo portátil integrado a um smartphone.
O primeiro protótipo da Phelcom foi inspirado pela experiência pessoal de um dos sócios, Diego Lencione, cujo irmão enfrentou uma grave condição que comprometeu severamente sua visão desde a infância.
Em 2019, a Phelcom lançou no mercado brasileiro o seu primeiro produto: o retinógrafo portátil Eyer. Cinco anos depois, lançou o Eyer2, uma plataforma de exames visuais que permite realizar registros dos segmentos posterior e anterior com alta qualidade de imagem.
Atualmente, a tecnologia da Phelcom já beneficiou mais de duas milhões de pessoas no Brasil e em diversos países, como Estados Unidos, Japão, Chile, Colômbia e Emirados Árabes, sendo utilizada também em mais de 100 ações sociais.
O exame do fundo do olho, conhecido como retinografia, é essencial para o diagnóstico e acompanhamento de diversas doenças oftalmológicas, como a retinopatia diabética. No entanto, em muitos países de baixa e média renda, o acesso a equipamentos tradicionais de imagem retiniana é limitado devido ao alto custo e à necessidade de infraestrutura específica. Além disso, a disponibilidade de bases de imagens referenciais para médicos, pesquisadores e clínicos ainda é bastante reduzida nesse tipo de equipamento.
Nesse cenário, os retinógrafos portáteis, como o Eyer, surgem como uma solução mais acessível e econômica para triagem e gerenciamento ocular. Acoplado a um smartphone, o Eyer captura imagens de alta qualidade da retina em poucos minutos, sem necessidade de dilatação da pupila.
Esses dispositivos permitem o uso em diferentes contextos além dos ambientes hospitalares convencionais, como mutirões de saúde e consultas de telemedicina. Adicionalmente, registram metadados detalhados que costumam estar ausentes em outros conjuntos de dados, incluindo idade, sexo, tempo de diagnóstico do diabetes, tratamentos e comorbidades.
Recentemente, a revista Scientific Data, do grupo Nature, publicou o artigo “A portable retina fundus photos dataset for clinical, demographic, and diabetic retinopathy prediction”, que apresenta o mBRSET: um novo conjunto de dados de imagens de retina capturadas com câmeras portáteis em cenários reais de alta demanda. Dentre os autores do estudo estão o oftalmologista Fernando Korn Malerbi e o CEO da Phelcom, José Augusto Stuchi.
Imagens do fundo do olho capturadas com o Eyer durante o Mutirão do Diabetes de Itabuna, em 2022, com destaque para o mapa de atenção gerado pelo EyerMaps, indicando possíveis anomalias.
mBRSET
Ao todo, o mBRSET reúne 5.164 imagens de retina de 1.291 pacientes com diferentes perfis, capturadas com o Eyer durante o Mutirão do Diabetes de Itabuna, na Bahia, em 2022. Reconhecido como um dos maiores eventos do mundo em prevenção e tratamento do diabetes, o mutirão atende anualmente centenas de pacientes, oferecendo uma ampla gama de exames, como avaliação do fundo do olho, e encaminhamentos para tratamentos específicos.
Exame realizado com o Eyer durante o Mutirão do Diabetes de Itabuna, em 2022.
Para avaliar a utilidade do mBRSET, foram utilizados modelos avançados de deep learning para benchmarking. Os resultados demonstraram alta precisão em tarefas clínicas, como o diagnóstico de retinopatia diabética e edema macular, além da previsão de dados demográficos.
Uma análise detalhada das imagens revelou que, entre as 4.885 avaliadas, 3.759 (76,79%) não apresentavam sinais de retinopatia diabética (RD). A RD não proliferativa leve foi identificada em 272 imagens (5,56%), enquanto a forma moderada estava presente em 570 imagens (11,64%). Além disso, 82 imagens (1,67%) mostraram sinais de RD não proliferativa grave e 212 (4,33%) foram classificadas como RD proliferativa. O edema macular também foi um achado relevante, presente em 427 imagens (8,69%).
Marco para a saúde ocular e pesquisa científica
A importância do conjunto de dados mBRSET pode ser definida em cinco aspectos fundamentais:
Representatividade da população brasileira
O mBRSET contribui para reduzir a sub-representação de populações de países de baixa e média renda nos conjuntos de dados oftalmológicos, incluindo indivíduos de diversas origens étnicas no Brasil.
Primeiro dataset público com imagens de câmeras portáteis
Este é o primeiro conjunto de dados disponível publicamente que apresenta imagens capturadas com retinógrafos portáteis, refletindo a crescente adoção dessa tecnologia em ambientes com poucos recursos.
Coleta em cenários reais e de alta demanda
As imagens foram obtidas em ambientes clínicos com grande fluxo de atendimento, garantindo que o dataset represente os desafios reais da triagem e do gerenciamento ocular.
Inclusão de dados demográficos detalhados
O mBRSET vai além das imagens retinianas, incluindo informações como sexo, nível de escolaridade e status de seguro de saúde. Isso permite que pesquisadores avaliem a equidade e a generalização dos algoritmos de inteligência artificial em diferentes subpopulações.
Base para o desenvolvimento de IA aplicada à oftalmologia
O conjunto de dados se torna um recurso essencial para a criação e validação de algoritmos de inteligência artificial, contribuindo para a automação da triagem, diagnóstico e monitoramento da retinopatia diabética e de outras doenças oculares.
Stuchi enfatiza o impacto do mBRSET para a comunidade científica e médica. “A criação deste conjunto de dados representa um marco significativo na saúde ocular, especialmente para regiões com recursos limitados. Ao disponibilizar imagens de alta qualidade capturadas com dispositivos portáteis, ampliamos as possibilidades de pesquisa e desenvolvimento de soluções em IA que podem transformar o diagnóstico e o tratamento de doenças oculares”.
Da esquerda para a direita: Diego Lencione, cofundador e CTO da Phelcom, Flavio Pascoal Vieira, cofundador e COO da Phelcom, Paulo Prado, coordenador de Mobile Software e IA da Phelcom, e José Augusto Stuchi, cofundador e CEO da Phelcom, durante o Mutirão do Diabetes de Itabuna, em 2022.
Eyer
O Eyer é um retinógrafo portátil que funciona acoplado a um smartphone e realiza exames de retina de alta qualidade, em poucos minutos e sem a necessidade de dilatação da pupila.
A tecnologia apoia no diagnóstico de mais de 50 doenças, dentre elas glaucoma, catarata, retinopatia diabética, DMRI, retinoblastoma, retinopatia hipertensiva, retinopatia da prematuridade e toxoplasmose ocular.
Recentemente, chegou ao mercado o Eyer2 com novas ferramentas embarcadas e funcionalidades aprimoradas. O equipamento possibilita a detecção de diversas doenças e condições do segmento anterior do olho, como blefarite e demais alterações de cílios, disfunção das glândulas meibomianas, hordéolos, tumores conjuntivais, tumores palpebrais, catarata avançada, corpo estranho, queimaduras, lesões na córnea e ceratites em geral causadas por olho seco, lente de contato, infecções e úlceras, dentre outros.
Sobre a Phelcom
A Phelcom Technologies é uma medtech brasileira sediada em São Carlos, interior de São Paulo. A história da empresa começou em 2016, quando três jovens pesquisadores – um físico, um engenheiro eletrônico e um engenheiro de computação (PHysics, ELetronics, COMputing) – criaram um retinógrafo portátil integrado a um smartphone.
O primeiro protótipo da Phelcom foi inspirado pela experiência pessoal de um dos sócios, Diego Lencione, cujo irmão enfrentou uma grave condição que comprometeu severamente sua visão desde a infância.
Em 2019, a Phelcom lançou no mercado brasileiro o seu primeiro produto: o retinógrafo portátil Eyer. Cinco anos depois, lançou o Eyer2, uma plataforma de exames visuais que permite realizar registros dos segmentos posterior e anterior com alta qualidade de imagem.
Atualmente, a tecnologia da Phelcom já beneficiou mais de duas milhões de pessoas no Brasil e em diversos países, como Estados Unidos, Japão, Chile, Colômbia e Emirados Árabes, sendo utilizada também em mais de 100 ações sociais.
O ano de 2024 foi marcado por grandes conquistas e avanços para a Phelcom Technologies. Lançamentos de novos produtos, atualizações tecnológicas e iniciativas de impacto social reafirmaram o compromisso da empresa em revolucionar a oftalmologia com inovação e acessibilidade.
Desde o lançamento do Eyer2, uma plataforma de exames visuais que elevou o padrão de qualidade em retinografia portátil, até o upgrade do EyerCloud, focado em melhorar a experiência do usuário, a Phelcom mostrou que está sempre à frente na busca por soluções eficientes e integradas.
Iniciativas como o concurso “De Olhos para o Futuro” e a 6º Eyer Insights também destacaram o papel social e educacional da empresa, promovendo a saúde ocular e a capacitação de profissionais em todo o Brasil.
Confira os principais momentos que marcaram este ano e como a Phelcom continua levando sua tecnologia inovadora para além das fronteiras nacionais, sempre em busca de um futuro com melhor cuidado visual para todos.
Lançamento Eyer2
Lançamento ocorreu simultaneamente no Congresso Norte-Nordeste de Oftalmologia (CNNO), em Maceió (AL), e no Refrativa R.I.O 2024, no Rio de Janeiro (RJ).
Em março, a Phelcom lançou o Eyer2, uma verdadeira plataforma de exames visuais que permite realizar registros dos segmentos posterior e anterior com alta qualidade de imagem.
O novo equipamento conta com retinografias coloridas e red free com campo visual de 55º e ferramentas para capturas do segmento anterior utilizando diferentes tipos de luz para exames de superfície ocular e periocular, lesões de córnea com luz azul cobalto e meibografia por meio de luz infravermelha.
O lançamento ocorreu simultaneamente no Congresso Norte-Nordeste de Oftalmologia (CNNO), em Maceió (AL), e no Refrativa R.I.O 2024, no Rio de Janeiro (RJ).
“O Eyer 2 representa um novo conceito em equipamentos portáteis. Com este produto, buscamos fortalecer nossa posição de excelência no mercado, alcançar um número maior de médicos e abranger diversas áreas da oftalmologia. Dessa forma, podemos impactar positivamente na visão de mais pessoas, cumprindo assim nossa missão como empresa”, destacou o Co-Founder e CTO da Phelcom, Diego Lencione, durante o lançamento.
Três meses após sua estreia no Brasil, o Eyer2 foi apresentado ao mercado internacional durante o Optometry’s Meeting, nos Estados Unidos, reforçando o compromisso da Phelcom em levar inovação para além das fronteiras nacionais.
2º De Olhos para o Futuro
Lançamento contou com a participação do presidente da ABLAO, Pedro Pires, do diretor de extensão da ABLAO, Augusto César, do cofundador e CEO da Phelcom, José Augusto Stuchi, e do retinólogo e professor de Oftalmologia na FURB, Fernando Penha.
O concurso selecionou 10 projetos que objetivem a redução da cegueira por patologias do segmento posterior por meio da realização de exames de fundo de olho e uso de telemedicina e de inteligência artificial. Para apoiar os alunos, a Phelcom disponibilizou 20 unidades do seu retinógrafo portátil Eyer, com acesso ao recurso EyerMaps e ao sistema em nuvem EyerCloud.
Além de impactar no diagnóstico de patologias da retina e encaminhamento de pacientes, o concurso busca estimular o ensino da oftalmologia na graduação, fomentar a criatividade e o senso de voluntariado, estimular a prática exercida na realidade, desenvolver habilidades de gestão e criação de projetos e incentivar o uso de novas tecnologias para o ensino médico e para o desenvolvimento em saúde.
Os vencedores serão premiados durante a sessão ABLAO no Simpósio Internacional Moacyr Álvaro (SIMASP), em 22 de fevereiro, em São Paulo. O projeto vencedor ganhará um Eyer da Phelcom e convite para apresentar o projeto na sessão ABLAO no Congresso Brasileiro de Oftalmologia (CBO) 2025. Já o segundo e terceiro colocados receberão um Eyer cada.
6º Eyer Insights
Sexta edição debateu o tema “Fotodocumentação na Oftalmologia: da retinografia à oculoplástica”.
Em outubro, a Phelcom promoveu a 6º Eyer Insights, uma série de webinars gratuitos que reúne especialistas renomados para debater temas relevantes da oftalmologia.
O tema desta edição foi “Fotodocumentação na Oftalmologia: da retinografia à oculoplástica”, destacando a aplicação prática dos retinógrafos portáteis Eyer e Eyer2 na documentação de casos clínicos. O evento explorou como a retinografia, a meibografia e a fotodocumentação do segmento anterior são ferramentas indispensáveis para aumentar a precisão diagnóstica e melhorar a comunicação médico-paciente.
O painel de palestrantes contou com a participação de profissionais renomados, como:
Eduardo Marback, oftalmologista especializado em cirurgia de catarata, oncologia ocular e patologia ocular; doutor pela Unifesp e professor adjunto de oftalmologia da UFBA.
Paulo Schor, oftalmologista especialista em cirurgia de implante de lentes e laser ocular; professor associado livre-docente da Unifesp e gestor de inovação da Fapesp.
Simone Milani Brandão, oftalmologista especialista em plástica ocular e vias lacrimais; doutora em bases gerais da cirurgia pela Faculdade de Medicina de Botucatu – Unesp e docente da UFSCar.
Diego Lencione, Co-Founder & CTO da Phelcom Technologies.
Amanda Arthur, diretora de Marketing e Comercial da Phelcom Technologies.
A edição reforçou como as tecnologias inovadoras da Phelcom têm ampliado as possibilidades diagnósticas na oftalmologia, oferecendo mais eficiência e precisão no cuidado visual.
Lançamento novo EyerCloud
EyerCloud é uma plataforma online desenvolvida para otimizar a gestão de exames oftalmológicos, oferecendo mais segurança, eficiência e praticidade aos oftalmologistas e profissionais da saúde.
Em novembro, a Phelcom lançou o upgrade do EyerCloud, plataforma online para gestão de exames oftalmológicos realizados com os retinógrafos portáteis Eyer e Eyer2. Com avanços significativos em segurança de dados, navegabilidade e design, a nova versão aprimora a experiência do usuário, simplifica processos e agiliza diagnósticos, atendendo às necessidades de médicos e profissionais de saúde.
Dentre as principais mudanças do novo EyerCloud estão a opção de visualização dos exames em formato de galeria ou lista, campos de edição simplificados e um design renovado, com botões mais visíveis e acesso intuitivo. Além disso, agora é possível cadastrar pacientes e associar exames diretamente pela plataforma.
“Aplicamos a nova linguagem de design já presente no Eyer2, unificando a interface do EyerCloud com a do device. Nosso objetivo é oferecer uma experiência de uso igualmente eficiente e ágil em ambas as plataformas”, explica o consultor de marketing e Product Designer da Phelcom, Edgard Regolão Junior.
Sobre a Phelcom
A Phelcom Technologies é uma medtech brasileira sediada em São Carlos, interior de São Paulo. A história da empresa começou em 2016, quando três jovens pesquisadores – um físico, um engenheiro eletrônico e um engenheiro de computação (PHysics, ELetronics, COMputing) – criaram um retinógrafo portátil integrado a um smartphone.
O primeiro protótipo da Phelcom foi inspirado pela experiência pessoal de um dos sócios, Diego Lencione, cujo irmão enfrentou uma grave condição que comprometeu severamente sua visão desde a infância.
Em 2019, a Phelcom lançou no mercado brasileiro o seu primeiro produto: o retinógrafo portátil Eyer. Cinco anos depois, lançou o Eyer2, uma plataforma de exames visuais que permite realizar registros dos segmentos posterior e anterior com alta qualidade de imagem.
Atualmente, a tecnologia da Phelcom já beneficiou mais de duas milhões de pessoas no Brasil e em diversos países, sendo utilizada também em mais de 100 ações sociais.
Em novembro, a Phelcom lançou o upgrade do EyerCloud, plataforma online para gestão de exames oftalmológicos realizados com os retinógrafos portáteis Eyer e Eyer2. Com avanços significativos em segurança de dados, navegabilidade e design, a nova versão aprimora a experiência do usuário, simplifica processos e agiliza diagnósticos, atendendo às necessidades de médicos e profissionais de saúde.
Dentre as principais mudanças do novo EyerCloud estão a opção de visualização dos exames em formato de galeria ou lista, campos de edição simplificados e um design renovado, com botões mais visíveis e acesso intuitivo. Além disso, agora é possível cadastrar pacientes e associar exames diretamente pela plataforma.
“Aplicamos a nova linguagem de design já presente no Eyer2, unificando a interface do EyerCloud com a do device. Nosso objetivo é oferecer uma experiência de uso igualmente eficiente e ágil em ambas as plataformas”, explica o consultor de marketing e Product Designer da Phelcom, Edgard Regolão Junior.
Junior destaca ainda uma das principais melhorias: a exibição imediata das imagens de retina na página inicial. “Assim que o usuário acessa a plataforma, ele já visualiza as últimas capturas e exames realizados. Isso facilita a análise rápida da verificação e classificação já feitas pela Inteligência Artificial EyerMaps, que detecta possíveis anomalias em segundos e apresenta mapas de atenção nas imagens. Esse recurso agiliza a identificação de alterações e permite que o profissional tome decisões mais rápidas e precisas”, complementa.
Navegabilidade e segurança
A navegação aprimorada é uma das mudanças mais importantes no novo EyerCloud. Agora, acessar a plataforma está mais simples e ágil, com menos cliques e menos burocracia. Além disso, a inserção de dados foi otimizada: os usuários podem incluir, editar e salvar informações de forma mais intuitiva e rápida, facilitando o uso diário da ferramenta.
“Além disso, também foram feitas atualizações para deixar o sistema cada vez mais seguro, de acordo com as regulamentações de segurança de informação e de dados”, ressalta o gerente de Engenharia de Dados da Phelcom, Fernando Mineo Raze Yamanaka.
Todas as informações armazenadas no EyerCloud estão protegidas pelos serviços da Amazon Web Services (AWS), referência mundial em soluções de nuvem. A plataforma também segue rigorosamente as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e da HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), garantindo máxima proteção e confiabilidade dos dados.
Melhoria contínua e suporte ao cliente
EyerCloud facilita a comunicação com os pacientes ao exibir e compartilhar os exames de forma clara e acessível.
Os clientes que tiverem dúvidas ou sugestões podem contar com o suporte da Phelcom para obter assistência rápida e eficiente.
Yamanaka explica que a empresa mantém uma lista organizada com feedbacks e solicitações dos usuários, priorizando as melhorias mais requisitadas para otimizar o desenvolvimento contínuo da plataforma. “Vamos continuar investindo em melhorias, seguindo estes feedbacks. O EyerCloud será cada vez mais dinâmico, com novas funcionalidades, filtros e formas de busca para facilitar ainda mais o trabalho dos profissionais”.
EyerCloud: gestão segura e eficiente de exames oftalmológicos
O EyerCloud é uma plataforma online desenvolvida para otimizar a gestão de exames oftalmológicos, oferecendo mais segurança, eficiência e praticidade. Com uma interface intuitiva e funcional, o sistema permite armazenar e compartilhar exames e laudos realizados com os retinógrafos portáteis Eyer e Eyer2. A sincronização é automática, garantindo que os dados sejam enviados para a nuvem com total segurança e acessibilidade.
Essa integração facilita o fluxo de trabalho dos profissionais de saúde, assegurando que os exames estejam sempre disponíveis, organizados e protegidos, além de possibilitar a rápida comunicação e acompanhamento dos resultados.
Conheça as principais vantagens do EyerCloud:
Conectividade
É possível acessar a plataforma de forma prática por meio do Eyer, celular, tablet ou computador. Mesmo sem conexão com a internet, os exames são automaticamente salvos e enviados para a nuvem assim que a conexão é restabelecida. Além disso, o EyerCloud é compatível com os principais sistemas de prontuários eletrônicos disponíveis no mercado, facilitando a integração com o fluxo de trabalho das clínicas e hospitais.
Inteligência Artificial
Quando integrado ao EyerMaps, o EyerCloud exibirá os exames com um código de cores, facilitando a priorização dos casos mais urgentes:
Verde: baixa probabilidade de alteração (até 30%).
Amarelo: média probabilidade de alteração (31% a 70%).
Vermelho: alta probabilidade de alteração (71% a 100%).
Transparência
Facilita a comunicação com os pacientes ao exibir e compartilhar os exames de forma clara e acessível. O EyerCloud permite uma melhor compreensão dos diagnósticos e da evolução dos tratamentos, fortalecendo a confiança e o engajamento dos pacientes.
Mobilidade
Com o EyerCloud, profissionais de saúde podem realizar exames em campo enquanto oftalmologistas especialistas fazem os laudos remotamente, de qualquer lugar do mundo. Essa flexibilidade amplia o alcance dos serviços oftalmológicos e agiliza o atendimento.
Uma das principais melhorias no novo EyerCloud é a exibição imediata das imagens de retina na página inicial.
Segurança
Os dados armazenados no EyerCloud são protegidos pela infraestrutura confiável do Amazon Web Services (AWS), garantindo máxima segurança e conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e a HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act). Além disso, a plataforma permite gerenciar diferentes níveis de acesso, garantindo que cada profissional visualize apenas as informações necessárias para sua atuação.
Sobre a Phelcom
A Phelcom Technologies é uma medtech brasileira sediada em São Carlos, interior de São Paulo. A história da empresa começou em 2016, quando três jovens pesquisadores – um físico, um engenheiro eletrônico e um engenheiro de computação (PHysics, ELetronics, COMputing) – criaram um retinógrafo portátil integrado a um smartphone.
O primeiro protótipo da Phelcom foi inspirado pela experiência pessoal de um dos sócios, Diego Lencione, cujo irmão enfrentou uma grave condição que comprometeu severamente sua visão desde a infância.
Em 2019, a Phelcom lançou no mercado brasileiro o seu primeiro produto: o retinógrafo portátil Eyer. Cinco anos depois, lançou o Eyer2, uma plataforma de exames visuais que permite realizar registros dos segmentos posterior e anterior com alta qualidade de imagem.
Atualmente, a tecnologia da Phelcom já beneficiou mais de duas milhões de pessoas no Brasil e em diversos países, sendo utilizada também em mais de 100 ações sociais.
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