Si al intentar iniciar la app de Eyer tu equipo se queda bloqueado en la pantalla negra que se muestra al lado, impidiendo que ingreses tu usuario y PIN, solo debes habilitar los permisos para que la aplicación funcione.
Esto sucede porque la app necesita algunos permisos del smartphone para funcionar correctamente. ¡Pero no te preocupes, es muy fácil de solucionar!

Sigue estos pasos:

1. Desliza el dedo de arriba hacia abajo en la pantalla para abrir el menú rápido.
2. Toca el ícono de la engranaje (Configuración) en la esquina superior derecha.
3. Busca e ingresa en la opción Aplicaciones.
4. Encuentra la app Eyer en la lista y haz clic en ella.
5. Ve a Permisos.
6. Si hay algún permiso denegado, haz clic en él y cámbialo a “Permitir solo con la app en uso” (o «Permitir durante el uso de la app»).

¡Listo! ✨ Ahora solo regresa a la pantalla principal y vuelve a abrir la app de Eyer.