Si identifica bordes alrededor de las imágenes, es posible que su cámara necesite calibración. Puede realizar este procedimiento siguiendo estos pasos:
- Haga clic en el menú ubicado en la esquina superior izquierda.
- Vaya a «CONFIGURACIONES».
- Seleccione «Dispositivo».
- Toque en «Calibración».
Procedimiento de calibración:
- Retire la tapa protectora.
- Apunte el dispositivo hacia una superficie lisa y clara.
- Presione el botón «Iniciar» y espere a que el equipo realice los ajustes técnicos.
- Aguarde a que el tiempo mostrado en pantalla finalice y vuelva a aparecer el botón «Iniciar».
- Finalice el procedimiento.
- Haga clic en la esquina superior derecha para guardar.
Vuelva a la pantalla de captura y verifique si los bordes han desaparecido. Si es necesario, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.







