Este procedimiento solo debe realizarse si nuestro equipo de Soporte Técnico se lo solicita. En condiciones normales de uso, el smartphone debe permanecer conectado al dispositivo Eyer.

La comunicación entre el Eyer y el smartphone se realiza a través de un conector USB-C ubicado en la parte inferior del teléfono. Por lo tanto, la extracción debe hacerse con mucho cuidado.

Paso a paso para una extracción segura:

1. Localice la llave Allen de 1.5 mm que se incluye con el equipo.
2. Ubique el tornillo de fijación en la parte superior del dispositivo Eyer.
3. Gire el tornillo para aflojarlo, pero sin retirarlo por completo.
4. Extracción: Tire suavemente del smartphone hacia adelante y luego hacia arriba para desconectarlo del puerto USB-C.