{"id":4338,"date":"2020-06-02T11:36:31","date_gmt":"2020-06-02T14:36:31","guid":{"rendered":"https:\/\/phelcom.com\/?p=4338"},"modified":"2023-06-01T17:33:18","modified_gmt":"2023-06-01T20:33:18","slug":"telemedicina-medicos-realizam-atendimento-a-distancia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/phelcom.com\/pt-br\/blog\/mercado\/telemedicina-medicos-realizam-atendimento-a-distancia\/","title":{"rendered":"Telemedicina: 51% dos m\u00e9dicos realizam atendimento a dist\u00e2ncia durante pandemia"},"content":{"rendered":"<p>A recente <a href=\"https:\/\/phelcom.com\/blog\/telemedicina-ganha-espaco-durante-pandemia-do-coronavirus\/\">amplia\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os autorizados de telemedicina no Brasil<\/a>, em car\u00e1ter tempor\u00e1rio durante a pandemia do novo coronav\u00edrus (SARS-CoV-2), j\u00e1 conquistou a ades\u00e3o dos m\u00e9dicos.<\/p>\n<p>De acordo com uma pesquisa feita pela Associa\u00e7\u00e3o Paulista de Medicina (APM), mais da metade dos profissionais tem realizado atendimento a dist\u00e2ncia. Destes, 38% optaram pela teleconsulta apenas para pacientes efetivos e 19% para novos tamb\u00e9m. A pr\u00e1tica era proibida no pa\u00eds at\u00e9 ent\u00e3o.<\/p>\n<p>Em seguida, entenda como m\u00e9dicos de todo o Brasil t\u00eam utilizado a telemedicina no cen\u00e1rio atual.<\/p>\n<h2>A pesquisa<\/h2>\n<p>Em abril, a Associa\u00e7\u00e3o Paulista de Medicina (APM) elaborou a pesquisa <a href=\"http:\/\/associacaopaulistamedicina.org.br\/files\/2020\/pesquisa-apm-medicos-covid-19-abr2020-tecnologias.pdf\">\u201cOs m\u00e9dicos e a pandemia do novo coronav\u00edrus (Covid-19) \u2013 Tecnologias\u201d<\/a>. O objetivo do estudo foi mapear opini\u00f5es e condi\u00e7\u00f5es de trabalho dos profissionais brasileiros, especialmente paulistas, em meio \u00e0 atual conjuntura.<\/p>\n<p>Ao todo, foram ouvidos 2.312 m\u00e9dicos. Destes, 51% homens e 49% mulheres. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 faixa et\u00e1ria:<\/p>\n<ul>\n<li>At\u00e9 25 anos \u2013 1,5%;<\/li>\n<li>De 26 a 35 anos \u2013 19%;<\/li>\n<li>De 36 a 45 anos \u2013 31,5%;<\/li>\n<li>De 46 a 55 anos \u2013 19%;<\/li>\n<li>De 56 a 65 anos \u2013 19%;<\/li>\n<li>De 66 a 75 anos \u2013 9%;<\/li>\n<li>Acima de 76 anos \u2013 1%.<\/li>\n<\/ul>\n<p>J\u00e1 sobre a localiza\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>47% &#8211; outros estados;<\/li>\n<li>36% &#8211; interior de SP;<\/li>\n<li>8% &#8211; grande SP;<\/li>\n<li>6% &#8211; capital de SP;<\/li>\n<li>3% &#8211; litoral de SP.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Agora, entenda como os profissionais est\u00e3o utilizando a telemedicina no momento.<\/p>\n<h3>Telemedicina &#8211; atendimento a dist\u00e2ncia<\/h3>\n<p>No total, 51% adotaram o atendimento a dist\u00e2ncia durante a pandemia do novo coronav\u00edrus. A teleconsulta \u00e9 a modalidade mais realizada. Veja a seguir:<\/p>\n<ul>\n<li>Teleconsulta apenas para pacientes que j\u00e1 tinha \u2013 38%;<\/li>\n<li>Teleorienta\u00e7\u00e3o \u2013 34,7%;<\/li>\n<li>Teleconsulta para pacientes novos e antigos: 19,7%;<\/li>\n<li>Telemonitoramento \u2013 2,8%;<\/li>\n<li>Teleconsulta para pacientes suspeitos ou confirmados de Covid-19 \u2013 2,8%;<\/li>\n<li>Teleinterconsulta \u2013 2%.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aten\u00e7\u00e3o: pergunta de m\u00faltipla escolha.<\/p>\n<p>Quando questionados se fizeram um treinamento espec\u00edfico para utilizar a telemedicina, 90% respondeu que n\u00e3o.<\/p>\n<p>Atualmente, a APM disponibilizou uma <a href=\"http:\/\/associacaopaulistamedicina.org.br\/teladoc\/\">capacita\u00e7\u00e3o b\u00e1sica em Telemedicina para m\u00e9dicos<\/a>, associados e n\u00e3o-associados. O treinamento tem dura\u00e7\u00e3o de 10 horas e \u00e9 exclusivamente on-line.<\/p>\n<h3>Telemedicina &#8211; meios de comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/phelcom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/telemedicina_2-1.jpg\" data-lbwps-width=\"1900\" data-lbwps-height=\"1268\" data-lbwps-srcsmall=\"https:\/\/phelcom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/telemedicina_2-1-300x200.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-4340\" src=\"https:\/\/phelcom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/telemedicina_2-1-1024x683.jpg\" alt=\"telemedicina\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/phelcom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/telemedicina_2-1-980x654.jpg 980w, https:\/\/phelcom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/telemedicina_2-1-480x320.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/a><\/p>\n<p>Sobre o recurso de comunica\u00e7\u00e3o usado, os m\u00e9dicos responderam:<\/p>\n<ul>\n<li>WhatsApp \u2013 69%;<\/li>\n<li>Telefone \u2013 35,3%;<\/li>\n<li>Outros (FaceTime, Hangouts e aplicativos pr\u00f3prios das operadoras de planos de sa\u00fade) \u2013 20,8%;<\/li>\n<li>E-mail \u2013 18,3%;<\/li>\n<li>Skype \u2013 10,4%;<\/li>\n<li>Zoom \u2013 9,9%;<\/li>\n<li>SMS \u2013 4,6%;<\/li>\n<li>Teams \u2013 2,4%.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aten\u00e7\u00e3o: pergunta de m\u00faltipla escolha.<\/p>\n<p>A pesquisa tamb\u00e9m questionou se utilizam plataformas de alguma empresa ou de operadora de plano de sa\u00fade. Ao todo, apenas 7,5% fazem o uso dessa tecnologia.<\/p>\n<h4>Seguran\u00e7a dos dados<\/h4>\n<h4><\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/phelcom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/code-1839406_1920.jpg\" data-lbwps-width=\"1920\" data-lbwps-height=\"1281\" data-lbwps-srcsmall=\"https:\/\/phelcom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/code-1839406_1920-300x200.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-3757\" src=\"https:\/\/phelcom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/code-1839406_1920-1024x683.jpg\" alt=\"seguran\u00e7a de dados do paciente\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/phelcom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/code-1839406_1920-980x654.jpg 980w, https:\/\/phelcom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/code-1839406_1920-480x320.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/a><\/p>\n<p>Uma das exig\u00eancias da nova <a href=\"http:\/\/www.in.gov.br\/en\/web\/dou\/-\/lei-n-13.989-de-15-de-abril-de-2020-252726328\">Lei n\u00ba 13.989<\/a>, que regula a telemedicina no pa\u00eds, \u00e9 que m\u00e9dicos, hospitais e organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade garantam a <a href=\"https:\/\/phelcom.com\/blog\/seguranca-de-dados-do-paciente\/\">seguran\u00e7a de dados do paciente<\/a>.<\/p>\n<p>E isso inclui o atendimento \u00e0s normas da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), que entrar\u00e1 em vigor em maio de 2021, ap\u00f3s prorroga\u00e7\u00e3o feita no m\u00eas passado. Por exemplo, \u00e9 imprescind\u00edvel que a troca de dados, consultas on-line e envio de exames para laudo ocorram em ambiente confi\u00e1vel e seguro.<\/p>\n<p>Para isso, sistemas de telemedicina utilizam de criptografia nos documentos e armazenamento em nuvem. Ou seja, usar meios de comunica\u00e7\u00e3o fora deste servi\u00e7o pode ser perigoso.<\/p>\n<p>Portanto, o indicado \u00e9 contratar <a href=\"https:\/\/phelcom.com\/blog\/sistema-de-telemedicina\/\">bons sistemas de telemedicina e com m\u00e1xima seguran\u00e7a<\/a>. Para voc\u00ea entender melhor, a atual lei prev\u00ea multa de 2% do faturamento da empresa em casos de vazamento ou o uso indevido de informa\u00e7\u00f5es dos pacientes.<\/p>\n<h3>Telemedicina &#8211; prescri\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas<\/h3>\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o ao uso de prescri\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas, s\u00f3 15% utilizam a ferramenta, mesmo com a nova lei liberando a emiss\u00e3o de atestados e receitas digitais a dist\u00e2ncia.<\/p>\n<p>Inclusive, o Conselho Federal de Medicina (CFM), o Instituto Nacional de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (ITI) e o Conselho Federal de Farm\u00e1cia (CFF) lan\u00e7aram um <a href=\"https:\/\/prescricaoeletronica.cfm.org.br\/\">projeto que viabiliza o tr\u00e2mite seguro de documentos digitais<\/a>, por meio da emiss\u00e3o com certificado digital e valida\u00e7\u00e3o da prescri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Denominado Prescri\u00e7\u00e3o Eletr\u00f4nica, o servi\u00e7o \u00e9 gratuito. Por l\u00e1, \u00e9 poss\u00edvel encontrar diversos modelos de prescri\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas e relat\u00f3rios, como atestado m\u00e9dico, receitu\u00e1rio simples, receitu\u00e1rio de controle especial, receitu\u00e1rio antimicrobianos e solicita\u00e7\u00e3o de exames.<\/p>\n<p>Em seguida, o profissional pode validar o documento no site do governo <a href=\"https:\/\/assinaturadigital.iti.gov.br\/\">https:\/\/assinaturadigital.iti.gov.br<\/a>.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>Telemedicina &#8211; certificado digital<\/h3>\n<p>Uma das exig\u00eancias para emitir atestados e receitas \u00e9 ter a assinatura eletr\u00f4nica por meio de certificado digital expedido pela Infraestrutura de Chaves P\u00fablicas Brasileira\u00a0(ICP-Brasil modelo A3, cart\u00e3o ou token).<\/p>\n<p>Sobre isso, apenas 25% dos m\u00e9dicos possuem o certificado.<\/p>\n<p>Para obt\u00ea-lo, o profissional deve escolher uma das 17 Autoridades Certificadoras (AC) credenciadas \u00e0 ICP-Brasil.<\/p>\n<p>De fato, as pol\u00edticas de comercializa\u00e7\u00e3o s\u00e3o pr\u00f3prias de cada empresa. Portanto, a AC escolhida informar\u00e1 o valor do certificado, as formas de pagamento, os equipamentos necess\u00e1rios e a documenta\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria para emiss\u00e3o.<\/p>\n<p>Entretanto, o Conselho Federal de Medicina (CFM) fez parceria com tr\u00eas AC para oferecer o certificado digital do tipo PF A3 com condi\u00e7\u00f5es especiais para m\u00e9dicos.\u00a0<a href=\"http:\/\/portal.cfm.org.br\/crmdigital\/\">Confira aqui<\/a>.<\/p>\n<h3>Telemedicina &#8211; capacita\u00e7\u00e3o de m\u00e9dicos a dist\u00e2ncia no combate \u00e0 Covid-19<\/h3>\n<p>Al\u00e9m disso, a pesquisa indagou a opini\u00e3o da classe m\u00e9dica sobre a <a href=\"http:\/\/www.in.gov.br\/en\/web\/dou\/-\/portaria-n-639-de-31-de-marco-de-2020-250847738\">Portaria 639\/2020<\/a>, que institui a capacita\u00e7\u00e3o de m\u00e9dicos a dist\u00e2ncia nos protocolos cl\u00ednicos oficiais de enfrentamento \u00e0 pandemia de Covid-19.<\/p>\n<p>Ao todo, 55% aprovam o uso da tecnologia para esse fim. Por outro lado, 14% discordam e 12% s\u00e3o neutros.<\/p>\n<p>Por fim, 73% dos m\u00e9dicos acreditam que, passada a crise atual, deveria haver um programa regular de qualifica\u00e7\u00e3o e recertifica\u00e7\u00e3o da classe.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Sem d\u00favida, a telemedicina \u00e9 uma sa\u00edda para que m\u00e9dicos continuem o atendimento mesmo durante as recomenda\u00e7\u00f5es de isolamento social nesta pandemia do novo coronav\u00edrus.<\/p>\n<p>Por outro lado, como tudo \u00e9 muito novo, \u00e9 natural que os profissionais e pacientes encontrem dificuldades e precisem de um per\u00edodo de adapta\u00e7\u00e3o. Por\u00e9m, \u00e9 essencial que m\u00e9dicos, consult\u00f3rios, hospitais e entidades de sa\u00fade se organizem cada vez melhor nesse sentido.<\/p>\n<p>Para isso, \u00e9 fundamental garantir a seguran\u00e7a de dados do paciente, integrar informa\u00e7\u00f5es e processos para aumentar a produtividade nesse per\u00edodo e recorrer a tecnologias de automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Portanto, \u00e9 indicado adotar um sistema de telemedicina. Dentre os principais servi\u00e7os oferecidos, est\u00e3o programas de teleconsulta, telediagn\u00f3stico, prontu\u00e1rio m\u00e9dico integrado e armazenamento em nuvem.<\/p>\n<p>De fato, isso pode ajudar na melhora constante do atendimento a dist\u00e2ncia no cen\u00e1rio atual.<\/p>\n<p>Saiba como usar a telemedicina da melhor forma poss\u00edvel. Acompanhe o blog da Phelcom.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De acordo com pesquisa feita pela APM, mais da metade dos profissionais tem utilizado a telemedicina. 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