FAQ

Por que meu Eyer não atualizou?

Enviamos frequentemente novidades e correções do sistema para melhorar o desempenho do Eyer.
Caso seu dispositivo esteja com problemas para atualizar, verifique se o mesmo encontra-se conectado à Internet.

 Eyer sem Internet
Como sabemos, o Eyer realiza exames sem Internet. Porém, no caso da atualização, precisamos garantir que esteja conectado. Olhe como é fácil:

  • Na tela inicial, arraste o dedo de cima para baixo;
  • Clique e segure em cima do ícone do WiFi;
  • Verifique se embaixo da sua rede está escrito “Conectado”. Se não estiver, basta se conectar.

Dúvidas? Entre em contato :D
Suporte ao cliente
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+55 (16) 99732-2040